查詢泰康人壽保險保單的方式具體如下：

1、撥打客服電話：撥打客服電話95522，然后轉(zhuǎn)接人工，把你的保險單號以及個人身份證號告訴客服，他們會幫助查詢。

2、保險代理人：聯(lián)系你的保險代理人，他們也會幫助你查詢。

3、網(wǎng)上查詢：在泰康在線網(wǎng)站http://www.taikang.com/上注冊“e站到家”自助服務(wù)專區(qū)的會員，登錄賬號點擊在線申請?zhí)砑颖?，添加成功后點擊“我的保單”選擇相應(yīng)的保單號即可。