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知識與問答

悟空保怎么理賠?理賠流程怎么樣?

2023-09-22 19:41:31 來源:互聯(lián)網轉載或整理

現(xiàn)在的互聯(lián)網產業(yè)在各行各業(yè)中都得到了廣泛應用,給我們的生活帶來了很大的便利性和便捷性。在保險領域中,互聯(lián)網也被廣泛應用,包括了產品的銷售渠道、產品設計等等。而且在理賠的方式和渠道上也有了變化,那么你知道悟空保怎么理賠嗎?理賠流程是怎么樣的呢?來了解看看吧!

一、悟空保是什么

很多人認為悟空保是一款保險產品,其實不然,悟空保就是悟空保險,它并不是一個保險公司,也不是一款產品,而是一個綜合性全國性質的經由銀保監(jiān)會批準成立的互聯(lián)網報銷代表平臺,就跟支付寶app上的螞蟻保險等一樣,屬于跟保險公司合作的第三方銷售平臺,屬于正規(guī)的保險經紀機構。

而在平臺上銷售都是一些互聯(lián)網渠道上的專屬銷售產品,多為一些短期保障險或者是責任較為簡單的長期險產品。

二、悟空保怎么理賠

在悟空保的旗下,商業(yè)險種的類別包括了重疾險、醫(yī)療險、意外險、壽險四大類別,可以為消費者們提供必要的人身保障產品,比如至尊寶、蓋世英雄、安享一生等都是我們比較熟悉的,那么這類產品如何理賠呢?

我們直接通過線上渠道就可以完成理賠操作,在悟空保的官網平臺上,找到想要退保的保單,按照頁面提示直接進行相關操作就可以了。

另外,我們通過直接跟保險產品的承保保險公司聯(lián)系,也是可以直接進行產品理賠的。一般常見于一些長期性質的保險產品,比如重疾險品類。

三、悟空保理賠流程是怎么樣的

無論是線上還是線下的理賠渠道,整理的理賠流程是相似的,包括了:

1、報案,通過撥打全國統(tǒng)一電話400-661-3000或者是在線上提交理賠申請均可;

2、提交理賠資料,通過上傳電子文本或者是郵寄、到網點遞交理賠資料的方式都是可以的,具體包括了賠付申請、保單原件、身份證等;

3、保險公司對理賠資料的申請,一般情況下,不會操作30個工作日;

4、保險金額的確定,經過保險公司的核定,會跟理賠申請人進行溝通確認保險金金額;

5、之后就是保險金的發(fā)放的流程,會經由保險公司的初審、復審,向受益人的指定收款賬戶進行轉賬,賠付后理賠案件就結束了。

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