中國銀行信用卡積分兌換商城

卡友們在進行信用卡積分兌換的時候可以按照如下的兌換流程：登陸中國銀行信用卡積分兌換區(qū)--選擇您喜愛的商品--放入購物車--VIP卡號和密碼--結算中心填寫個人信息--提交訂單。據(jù)小編了解，中國銀行信用卡積分兌換商城每12700或31700分可相應地兌換一件禮品。

各位卡友在使用信用卡時累積下來的積分可以用來兌換很多優(yōu)惠，可以兌換有形的實物小禮品，也可以兌換實物禮品和增值服務，具體可兌換的優(yōu)惠及注意事項介紹如下：

1、實物禮品

（1）實物禮品提供上門配送服務。自訂單成功提交后，30天內(nèi)由物流公司將禮品直接送至兌換時確認的收貨地址。

（2）客戶在收到實物禮品時請務必當場檢查禮品包裝是否完整，如果外包裝破損、禮品缺失、或發(fā)現(xiàn)任何質(zhì)量問題，當場應予以拒收，并在包裹單上注明原因。

（3）對于收到禮品時未能發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題或少/缺收禮品，須在收到禮品的7日內(nèi)，致電客戶服務專線（40066-95566）進行申請。更換禮品時只支持更換同種禮品，同時請務必保留原包裝、包裝內(nèi)所有物件（含附件及所有附隨文件）及收貨單據(jù)。除禮品在運送途中發(fā)生損毀或本身存在質(zhì)量瑕疵以外，恕不接受更換禮品。

2、增值服務

增值服務兌換成功后中國銀行將發(fā)送短信憑證至持卡人在銀行預留的手機號碼，客戶收到短信后需致電客戶服務熱線使用（機場貴賓廳服務可依據(jù)現(xiàn)場指示持相應卡片刷卡兌換后直接進入）。增值服務恕不提供退換貨服務。