余額寶錢(qián)凍結(jié)就是不能消費(fèi)和提現(xiàn)，但是可以正常獲得這部分錢(qián)的余額寶收益。天貓分期、余額寶分期、招財(cái)寶產(chǎn)品預(yù)約設(shè)置、先買后試等都有可能暫時(shí)凍結(jié)余額寶資金。還清相關(guān)的選項(xiàng)資金后，就會(huì)解凍余額寶里相應(yīng)的金額。

一、凍結(jié)原因：

1、天貓分期：如果天貓賬號(hào)達(dá)不到消費(fèi)的額度，或根本沒(méi)有限額，拍下天貓分期的產(chǎn)品，都會(huì)暫時(shí)凍結(jié)相應(yīng)的余額寶資金。

2、余額寶分期：這個(gè)是淘寶賣家或是天貓賣家只要有參加活動(dòng)，在付款時(shí)默認(rèn)是勾選余額寶分期進(jìn)行付款，用戶購(gòu)買這種產(chǎn)品后，確認(rèn)收貨，資金不馬上給賣家，而是暫時(shí)凍結(jié)在買家余額寶里，在確認(rèn)收貨的第30天后再打款給賣家。

3、招財(cái)寶產(chǎn)品設(shè)置預(yù)約：支付寶中的招財(cái)寶里很多產(chǎn)品用戶可以設(shè)置預(yù)約。一旦設(shè)置了搶購(gòu)資金后，在搶購(gòu)成功之前，會(huì)凍結(jié)余額寶里的相關(guān)資金，這一部分資金可以是原來(lái)余額寶的全部資金，當(dāng)搶購(gòu)成功后，將自動(dòng)從余額寶轉(zhuǎn)移這部分資金到其它的理財(cái)產(chǎn)品中。

4、先試后買：與天貓分期相似，如果賬號(hào)沒(méi)有消費(fèi)額度，拍下并付款先試后買產(chǎn)品，就會(huì)暫時(shí)凍結(jié)余額寶相關(guān)資金，只有還款后，就會(huì)解決相關(guān)的余額寶資金。

二、查詢余額寶中資金凍結(jié)原因的方法：

在電腦端登錄支付寶賬戶，進(jìn)入【首頁(yè)】，在可用余額旁邊顯示【XX元不可用】，點(diǎn)擊該金額數(shù)字，進(jìn)入【凍結(jié)/解凍總明細(xì)】頁(yè)面，可查看不可用余額原因。