1、立案查勘：立案查勘是指保險(xiǎn)公司在保險(xiǎn)人報(bào)案之后，需要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘察；

2、審核證明和資料：保險(xiǎn)人需要向保險(xiǎn)公司遞交保險(xiǎn)證明以及事故證明，保險(xiǎn)公司需要審核其遞交的證明以及資料；

3、核定保險(xiǎn)責(zé)任：保險(xiǎn)公司需要在確定證明和資料合法的情況下，依據(jù)保險(xiǎn)合同核定保險(xiǎn)責(zé)任；

4、履行賠付義務(wù)：在核定保險(xiǎn)責(zé)任之后，保險(xiǎn)公司需要對(duì)保險(xiǎn)受益人進(jìn)行一定的賠付。

保險(xiǎn)理賠是什么

保險(xiǎn)理賠，英文名為Insuranceclaims，具體是指在被保險(xiǎn)人或是物在發(fā)生保險(xiǎn)事故的情況下，導(dǎo)致被保險(xiǎn)人的財(cái)產(chǎn)或是人身安全發(fā)生意外損害，保險(xiǎn)公司根據(jù)同投保人簽訂的保險(xiǎn)合同對(duì)保險(xiǎn)受益人進(jìn)行賠付。在實(shí)際的市場(chǎng)中，保險(xiǎn)理賠的行為是對(duì)保險(xiǎn)的補(bǔ)償職能的具體體現(xiàn)。在出險(xiǎn)之后，保險(xiǎn)公司向保險(xiǎn)受益人進(jìn)行賠付的方式有兩種，分別為賠償以及給付。