正確理賠，是降低損失的關(guān)鍵，一旦出險(xiǎn)，我們要及時(shí)向平安人壽報(bào)案，可以撥打平安人壽的電話(huà)95511進(jìn)行報(bào)案，平安人壽收到理賠申請(qǐng)后，就開(kāi)始了理賠流程：

1、立案查勘

接到出險(xiǎn)通知后，應(yīng)當(dāng)立即派人進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)查勘，了解損失情況及原因，查對(duì)保險(xiǎn)單，登記立案。

2、審核資料

對(duì)理賠有關(guān)證明和資料進(jìn)行審核，以確定保險(xiǎn)合同是否有效，保險(xiǎn)期限是否屆滿(mǎn)，受損失的是否是保險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)，索賠人是否有權(quán)主張賠付，事故發(fā)生的地點(diǎn)是否在承保范圍內(nèi)等。

3、核定保險(xiǎn)責(zé)任

收到被保險(xiǎn)人或者受益人的賠償或者給付保險(xiǎn)金的請(qǐng)求，經(jīng)過(guò)對(duì)事實(shí)的查驗(yàn)和對(duì)各項(xiàng)單證的審核后，應(yīng)當(dāng)及時(shí)作出結(jié)果核定，并將核定結(jié)果通知被保人或者受益人。

4、履行賠付義務(wù)

對(duì)屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，保險(xiǎn)公司在賠付協(xié)議達(dá)成后10天內(nèi)付款。對(duì)不屬于保險(xiǎn)責(zé)任的，應(yīng)該自作出核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書(shū)并說(shuō)明理由。

大家選擇平安人壽保險(xiǎn)公司，不僅是因?yàn)樗澈蟮慕?jīng)濟(jì)實(shí)力，同時(shí)它的規(guī)模很大，分支機(jī)構(gòu)多，比較方便消費(fèi)者售后理賠。另外，平安人壽的理賠速度也是很快的，只要是符合理賠條款的，一分錢(qián)都不會(huì)少。