人們買車險本來是為了在遇到一些突發(fā)狀況是能有保障，結(jié)果在遇到一些突發(fā)狀況后，常常會陷入理賠的***，這些***都是因為車主自身對車險理賠不是很了解，還有一方面是因為銷售人員在買這份車險的時候沒有跟車主說明車險的一些注意條款，所以總在理賠上造成很多的誤解，陷入***，下面我們一起來了解下理賠的一些具體流程

理賠流程如下：

出險報案，具體內(nèi)容：

1、發(fā)生什么意外馬上跟公安部門報警。

2、同時在四十八小時內(nèi)向保險公司報案。

注意事項：1.事故現(xiàn)場一定要注意保護，任何一方都不要隨意動車輛。2.車事故后馬上報案。

損失確認具體內(nèi)容：1、要是車上有人員死亡，一定要向保險公司咨詢第三者死亡的賠償標(biāo)準(zhǔn)。2、到相關(guān)部門進行責(zé)任認定和事故調(diào)解注意事項：責(zé)任認定一定要先找保險公司人員咨詢，再認可，因為認定責(zé)任后需承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟責(zé)任，一定要先問清楚，不能糊里糊涂的就認可自己的責(zé)任了。

申請索賠具體內(nèi)容：發(fā)生事故后趕緊收集相關(guān)的索賠證據(jù)，并且在需要在十天之內(nèi)向保險公司申請索賠。

申請索賠需要提供以下單證：1、簽訂的保險單的復(fù)印件；2、出險通知書；3、事故損失清單；4、本人身份證復(fù)印件；5、本人行駛證復(fù)印件；6、本人駕駛證復(fù)印件；7、事故責(zé)任認定書；8、事故調(diào)解書；9、死亡證明書；10、一次性賠償憑證；11、事故的醫(yī)療費、交通費、住宿費等票據(jù)；12、被撫養(yǎng)人的戶籍證明。

注意事項：1、以上中間都要提供齊全，特別是跟第三者有關(guān)的有效票據(jù)。2、發(fā)生事故后，一定不要拖拉，要趕緊申請索賠，根據(jù)保險法規(guī)定要是在車主兩年內(nèi)沒有提交申請索賠單證，將作為自動放棄索賠，將享受不到這個權(quán)益。