如今大部分機(jī)動車都是購買了各種車險(xiǎn)的，而要是在駕駛機(jī)動車的過程中不幸發(fā)生了交通事故的話，此時(shí)可以向保險(xiǎn)公司申請進(jìn)行相應(yīng)的理賠。而此時(shí)當(dāng)事人需要了解清楚交通事故保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的，這樣才能順利的拿到賠償。下面小編就這個(gè)問題為大家做詳細(xì)解答。

一、交通事故保險(xiǎn)理賠流程是怎樣的

1、及時(shí)報(bào)案。出了交通事故除了向交通管理部門報(bào)案外，還要及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案。一方面讓保險(xiǎn)公司知道投保人出了交通事故，另一方面也可以向保險(xiǎn)公司咨詢?nèi)绾翁幚?、保護(hù)現(xiàn)場，保險(xiǎn)公司會教車友如何向?qū)Ψ剿饕鹿首C明等。車主在理賠時(shí)的基本流程：

(1)出示保險(xiǎn)單證

(2)出示行駛證

(3)出示駕駛證

(4)出示被保險(xiǎn)人身份證

(5)出示保險(xiǎn)單

(6)填寫出險(xiǎn)報(bào)案表

(7)詳細(xì)填寫出險(xiǎn)經(jīng)過

(8)詳細(xì)填寫報(bào)案人、駕駛員和聯(lián)系電話

(9)檢查車輛外觀，拍照定損

(10)理賠員帶領(lǐng)車主進(jìn)行車輛外觀檢查

(11)根據(jù)車主填寫的報(bào)案內(nèi)容拍照核損

(12)理賠員提醒車主車輛上有無貴重物品

(13)交付維修站修理

(14)理賠員開具任務(wù)委托單確定維修項(xiàng)目及維修時(shí)間

(15)車主簽字認(rèn)可

(16)車主將車輛交于維修站維修。

2、及時(shí)與保險(xiǎn)公司溝通。車主要積極協(xié)助保險(xiǎn)公司完成對車輛查勘、照相以及定損等必要工作。結(jié)案前應(yīng)向交管部門了解事故中自己應(yīng)負(fù)多大的責(zé)任、損失多少和傷者的賠償費(fèi)用等情況，然后再向保險(xiǎn)公司詢問哪些情況能賠哪些情況不能賠，盡量減少損失。同時(shí)，車主在找救援公司拖車以及找修理廠修車時(shí)，關(guān)于價(jià)格問題要與保險(xiǎn)公司及時(shí)溝通，避免救援公司或者修理廠的開價(jià)與保險(xiǎn)公司的賠償價(jià)格相差太大。

對于定損時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)的車輛損失，應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司，由保險(xiǎn)公司進(jìn)行二次查勘定損，這筆額外的損失就不用車主自己掏錢了。因?yàn)楸ｋU(xiǎn)事故受損或造成第三者財(cái)產(chǎn)損壞，應(yīng)當(dāng)盡量修復(fù)。修理前被保險(xiǎn)人須會同保險(xiǎn)公司檢驗(yàn)，確定修理項(xiàng)目、修理方式及修理費(fèi)用。若客戶自行修理，保險(xiǎn)公司會重新核定甚至拒絕賠償。車輛修復(fù)以后，在支付修理費(fèi)用和**領(lǐng)車手續(xù)前務(wù)必對修理質(zhì)量進(jìn)行查驗(yàn)。

二、交通事故索賠時(shí)應(yīng)注意什么

如果被保險(xiǎn)人自保險(xiǎn)車輛修復(fù)或交通事故處理結(jié)案起3個(gè)月內(nèi)不按規(guī)定提供必要單據(jù)向保險(xiǎn)公司索賠，或自保險(xiǎn)公司書面通知被保險(xiǎn)人領(lǐng)取保險(xiǎn)金之日起1年內(nèi)不領(lǐng)取應(yīng)得的賠償款的，則視其自動放棄索賠的權(quán)利。

機(jī)動車發(fā)生交通事故后，被保險(xiǎn)人(也就是機(jī)動車的投保人)有權(quán)向自己投保的保險(xiǎn)公司索賠。被保險(xiǎn)人索賠時(shí)需要積極配合保險(xiǎn)公司進(jìn)行理賠。被保險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)向保險(xiǎn)公司提供保險(xiǎn)單、事故證明、事故調(diào)節(jié)結(jié)案書、損失清單中有關(guān)費(fèi)用的單據(jù)，以便保險(xiǎn)公司進(jìn)行審查核實(shí)。被保險(xiǎn)人要保證在索賠時(shí)提供的單據(jù)真實(shí)可靠，否則若存在任何欺騙行為，保險(xiǎn)公司有權(quán)拒絕賠償和追回已賠償?shù)目铐?xiàng)。

針對不同的車險(xiǎn)，一般都是有免賠范圍的，要是發(fā)生的交通事故屬于免賠范圍的話，此時(shí)即使向保險(xiǎn)公司申請了理賠，最終也是無法獲得賠償。至于交通事故保險(xiǎn)理賠流程的內(nèi)容，小編就為大家介紹到此。不管是向保險(xiǎn)公司申請理賠，還是向肇事的一方索賠，此時(shí)對當(dāng)事人而言都是有需要注意的地方。