11183怎么轉人工投訴

1、打電話11183人工服務投訴，按3進入“咨詢投訴”，可對郵政快遞相關業(yè)務進行咨詢或投訴反饋您的遭遇。

2、對企業(yè)處理結果不滿意或在規(guī)定的時限內(nèi)企業(yè)未予答復的，可通過“12305”特服電話向當?shù)剜]政管理局或國家郵政局提出申訴?！?2305”撥打方式：直轄市和省會城市直接撥打12305；非省會地區(qū)撥打本省省會城市區(qū)號＋12305。

郵政快遞怎么轉人工

郵政快遞轉人工的步驟操作：

1、打開【手機主菜單】，進入到【微信】。

2、點擊上方的搜索框，輸入【ems】。

3、接下來選擇右下方【我的】，進入到個人中心。

4、往下滑動頁面，選擇【在線客服】。

5、然后選擇【轉人工】，就可以進入到人工服務了。

郵政快遞人工電話客服電話

11183

EMS的客服專線

11183，為中國郵政速遞物流股份有限公司旗下品牌EMS的客服專線！提供上門攬收、郵件查詢、咨詢投訴等服務，只收取市話費。

使用固定電話或手機撥打11183，接通后，按1進入”上門攬收“，告訴客服人員您的取件地址、聯(lián)系人和電話就可以上門取件。按2進入”郵件查詢”，輸入你所要查詢的郵件號，按#鍵結束。按3進入“咨詢投訴”，可對郵政速遞相關業(yè)務進行咨詢或投訴反饋您的遭遇。按8可使用英文播報。按9可重聽。