1、向有關的部門報案，車子被撞一定要報案，不報案就走不了后面的流程；

2、確定責任人是誰并且確定車的損傷；

3、處罰責任人；

4、保險索賠金額，交通事故對方全責承擔全部賠償責任，保險公司在限定額度內進行賠償，不夠的部分由責任人也就是肇事者進行賠付。

哪些情形需要負全責

1、肇事者逃逸導致事故無法查明；

2、故意破壞、偽造現(xiàn)場、毀滅證據(jù)；

3、闖紅燈；

4、機動車越過禁止穿越的道路并且越過了隔離設施；

5、機動車違規(guī)進入非機動車道；

6、機動車在人行道撞到行人的；

7、沒有避讓警車以及其他執(zhí)行緊急任務的車輛；

8、倒車時與后面車輛相撞；

9、非機動車超車或者逆行與別的車輛相撞。

本文主要寫的是對方全責4s店理賠流程的有關知識點，內容僅作參考。