當用戶要求申請車貸業(yè)務時，4S店就會收取金融服務費，如果貸款合同里面載明這筆費用為金融服務費，那么用戶可以申請退款。而這筆費用沒有開具**，合同里面也沒有注明，并且在收取的時候給予了消費者知情權和選擇權，用戶想要申請退款就會比較麻煩。

因此，用戶如果不能接受支付金融服務費，可以選擇全款購車。只要用戶想要申請車貸，通常就必須接受支付金融服務費。