可靠。首先支付寶是中國最大的第三方支付平臺之一，它是有實(shí)力和信譽(yù)的，而且它本身并不能發(fā)行保險產(chǎn)品，只是提供一個銷售平臺和渠道，上面的保險產(chǎn)品都是各家保險公司的，由保險公司進(jìn)行承保和理賠；而且支付寶上的產(chǎn)品大多性價比高，同類產(chǎn)品在市場上很有競爭力，因此是可靠的。

雖然在支付寶上購買保險能保證是一份正規(guī)的保險，但是從購買到理賠都是投保人操作，沒有專業(yè)人士做產(chǎn)品講解和后續(xù)的理賠指導(dǎo)，一旦出險可能會引起理賠***。所以在購買保險產(chǎn)品時一定要選擇符合自身需求的險種，然后好好看看保險合同的條款，重點(diǎn)查看責(zé)任免除和保障范圍等。