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拒收快遞需要付運(yùn)費(fèi)嗎運(yùn)費(fèi)險賠嗎?

2024-12-14 14:04:02 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

拒收快遞運(yùn)費(fèi)險不賠,因為“消費(fèi)者拒絕簽收商家郵寄的商品”屬于運(yùn)費(fèi)險的免責(zé)范圍,不承擔(dān)理賠責(zé)任。而關(guān)于拒收快遞是否需要付運(yùn)費(fèi),就還需要看實際情況了,比如:

1.如果是有理由拒收,比如收到的商品和自己購買的商品不一致,那么拒收后,運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由商家付;

2.如果收到的商品有破損或商品丟失,則消費(fèi)者拒收后,運(yùn)費(fèi)應(yīng)當(dāng)由快遞公司負(fù)責(zé);

3.如果消費(fèi)者無理由拒收,就是因為不想要拒收,那么因此而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),應(yīng)當(dāng)由消費(fèi)者付。

運(yùn)費(fèi)險針對的是線上購物,一般是商品發(fā)貨后生效,若消費(fèi)者收到商品后感到不滿意,則可以申請退貨或換貨,并將商品寄回給商家,那么因此而產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi),運(yùn)費(fèi)險可以按照消費(fèi)者寄件地和商家收貨地這兩地之間距離的快遞首公斤運(yùn)費(fèi)進(jìn)行理賠。

本文標(biāo)簽: 拒收快遞需要付運(yùn)費(fèi)嗎

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