平安保險(xiǎn)退保有線下網(wǎng)點(diǎn)退保和業(yè)務(wù)員代辦退保兩種方式：

一、線下網(wǎng)點(diǎn)

1、撥打平安保險(xiǎn)的客服電話95511轉(zhuǎn)人工客服，口頭申請(qǐng)退保，確認(rèn)退保資格及辦理地址等；

2、到平安線下的客戶服務(wù)中心網(wǎng)點(diǎn)辦理退保手續(xù)，在現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有工作人員指導(dǎo)我們?nèi)マk理退保，當(dāng)我們把資料提交給工作人員以后，完成審核后確認(rèn)最終的可退金額，確保跟現(xiàn)金價(jià)值表5年繳費(fèi)對(duì)應(yīng)的現(xiàn)金價(jià)值一致；

3、保險(xiǎn)公司收到所有信息后，將對(duì)信息進(jìn)行審核。如果審核后沒(méi)有問(wèn)題，保費(fèi)將在三到五個(gè)工作日內(nèi)退還給投保人。

二、業(yè)務(wù)員代辦退保

也可以通過(guò)業(yè)務(wù)員代辦：聯(lián)系保行卡單的服務(wù)人員，上門收取保單，銀行卡復(fù)印件和***復(fù)印件資料等其他所需要的資料，由業(yè)務(wù)員代辦退保，如果審核后沒(méi)有問(wèn)題，保費(fèi)將在三到五個(gè)工作日內(nèi)退還給投保人。

平安保險(xiǎn)退保辦理手續(xù)：

1、在保險(xiǎn)公司的線下網(wǎng)點(diǎn)領(lǐng)取一份退保申請(qǐng)書(shū)，按照上面的要求填寫，寫好之后交給工作人員。

2、工作人員在收到退保申請(qǐng)書(shū)后會(huì)告訴投保人辦理退保手續(xù)所需要的材料，投保人按照要求準(zhǔn)備好所有材料。

3、資料審核通過(guò)之后，保險(xiǎn)公司會(huì)按照合同的規(guī)定將保費(fèi)退還到賬。

平安保險(xiǎn)退保所需資料：

1、本人親自辦理退保：帶好選購(gòu)平安保險(xiǎn)時(shí)需簽署的合同書(shū)原件、自己的有效***件及其交費(fèi)收條或是稅票、退保險(xiǎn)申請(qǐng)書(shū)，可以直接在平安保險(xiǎn)的官網(wǎng)上下載打印后填寫，也可以直接到客服中心柜面現(xiàn)場(chǎng)填寫、保金收款賬戶；

2、受托人辦理退保：除了準(zhǔn)備上述資料，還需要準(zhǔn)備投保人和代辦人簽訂的退保手續(xù)費(fèi)，由代辦人攜帶本人***辦理手續(xù)。