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綜合百科

平安保險退保哪里退

2024-12-03 23:22:12 來源:互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)載或整理

平安保險**退??梢灾苯釉谄桨脖kU公司的線下門店進行,也可以在平安保險公司的官網(wǎng)進行。線下退保一般需要準備對應的資料,本人的***、紙質(zhì)保單、收款用的銀行卡等,而線上退保只需要拍照上傳即可。

平安保險怎么續(xù)保

1、官網(wǎng):用戶進入平安保險的官方網(wǎng)站,登錄會員頁面后假如有續(xù)保按鈕,點擊續(xù)保,并依照要求提交資料就可以,假如沒有續(xù)保按鈕則代表不可以續(xù)保;

2、營業(yè)網(wǎng)點:用戶可以攜帶個人的***、上年度保單前往當?shù)仄桨脖kU公司營業(yè)網(wǎng)點,讓工作人員**續(xù)保手續(xù);

3、保險代理人:用戶可以撥打保險代理人的電話,讓其直接**續(xù)保手續(xù)就可以。

需要注意的是,平安保險的健康險續(xù)保通常是不用再經(jīng)歷等待期的,平安保險的車險續(xù)保則會有一定的優(yōu)惠。

平安保險遲遲不理賠怎么辦

1、咨詢平安保險公司,了解不理賠的原因,不理賠有可能是因為案件情況復雜,需要進行理賠調(diào)查,又或者是資料不齊全,需要資料補充齊全后才可以進行,針對不同的情況采取對應的措施;

2、如果咨詢之后還沒沒有得到有效解決,用戶可以撥打平安保險公司客服電話,保險公司的投訴熱線一般是客服熱線。對于保險公司遲遲不理賠,存在疑問的,將情況反饋給客服人員,客服人員會登記后轉(zhuǎn)給相應的部門處理,后續(xù)會有專人聯(lián)系用戶解答的;

3、通過保險公司途徑解決不了,可以撥打銀保監(jiān)會熱線電話投訴保險公司,將保險公司遲遲不理賠的情況反饋工作人員,等待后續(xù)處理結(jié)果。

需要注意的是,如果是因為個人在投保的時候不全面,比如有帶病投保的嫌疑,確認在投保的時候有隱瞞沒有告知,保險公司拒保是屬于合理范圍內(nèi)的,通常在這個情況下進行投訴,并不會有很大的作用,即使投訴了保險公司,保險公司也只是按照要求告訴用戶拒賠的原因。

本文標簽: 平安人壽退保怎么辦理

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