花唄賬戶凍結(jié)要解凍，要找到凍結(jié)原因再采取相應(yīng)的解決措施，具體如下：

1、逾期

需要還清逾期欠款，再通過往支付寶余額存錢，或者是使用綁定的銀行卡刷流水，提供賬戶活躍度，展示消費(fèi)能力和經(jīng)濟(jì)水平，等系統(tǒng)重新評估解除凍結(jié)。

可能需要3~6個(gè)月的時(shí)間，如果程度不嚴(yán)重且經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)最快下個(gè)賬單日前可以解凍。

2、***過期

用戶在支付寶實(shí)名認(rèn)證的***過期，導(dǎo)致整個(gè)支付寶賬號(hào)會(huì)暫時(shí)凍結(jié)，花唄自然也不能幸免。

需要盡快去派出所更換新的有效***，并重新在支付寶上傳證件正反面照片認(rèn)證成功后，最快實(shí)時(shí)解凍。

3、系統(tǒng)不穩(wěn)定

支付寶系統(tǒng)升級(jí)、維護(hù)期間，處于不穩(wěn)定狀態(tài)，花唄賬戶會(huì)被暫時(shí)凍結(jié)，無法使用。

因?yàn)椴⒉皇墙杩钊嗽蛟斐傻?，只需要耐心等待系統(tǒng)恢復(fù)穩(wěn)定，花唄自動(dòng)會(huì)解除凍結(jié)，最快可能只需要幾個(gè)小時(shí)就行了。

4、違規(guī)使用

用戶經(jīng)常在同一類型、或者同一家商戶使用花唄大額消費(fèi)，被系統(tǒng)判定為違規(guī)使用資金，也會(huì)將花唄凍結(jié)。

如果是正常交易被系統(tǒng)誤判，可以聯(lián)系支付寶客服進(jìn)行申訴，關(guān)鍵要提供真實(shí)消費(fèi)憑證，比如**、購物簽單等，只要能申訴成功，系統(tǒng)會(huì)馬上解凍花唄。

5、賬戶風(fēng)險(xiǎn)

比如在交易時(shí)連續(xù)多次輸錯(cuò)密碼，或者是頻繁更換手機(jī)號(hào)、修改個(gè)人信息，或者是在不同的設(shè)備登錄賬戶，以及在異地登錄等，系統(tǒng)會(huì)認(rèn)為賬戶有被盜風(fēng)險(xiǎn)，為了保障賬戶資金安全也會(huì)把花唄凍結(jié)。

這種情況只要確實(shí)是賬戶本人操作而非賬戶被盜，可以聯(lián)系在線客服解凍，客服可能會(huì)開一個(gè)窗口，讓借款人提供本人有效***件證實(shí)是本人操作，核實(shí)后會(huì)解除凍結(jié)。

總之，花唄被凍結(jié)原因包括逾期、***過期、系統(tǒng)維護(hù)、違規(guī)使用、賬戶風(fēng)險(xiǎn)，需要針對性地采取解決措施，才有可能解凍。