網(wǎng)貸雖然能讓我們足不出戶(hù)輕松完成從貸款申請(qǐng)到線(xiàn)上還款整個(gè)流程,但也有人發(fā)現(xiàn),在準(zhǔn)備還款時(shí),卻找不到貸款的APP了,無(wú)法進(jìn)行正常還款。
網(wǎng)貸找不到app還款我該怎么辦?
1、登錄官方網(wǎng)站
一般來(lái)說(shuō),貸款平臺(tái)都會(huì)有屬于自己的官方網(wǎng)站,在找不到APP時(shí),可以通過(guò)官方網(wǎng)貸的渠道,登錄到個(gè)人的貸款頁(yè)面,找到還款入口,按照頁(yè)面提示完成還款即可。
2、聯(lián)系平臺(tái)客服
如果網(wǎng)貸找不到APP了,想要進(jìn)行還款,還可以通過(guò)官方網(wǎng)站獲取平臺(tái)的服務(wù)熱線(xiàn),撥打平臺(tái)電話(huà)咨詢(xún)相關(guān)情況,當(dāng)然也可以直接聯(lián)系在線(xiàn)客服,再根據(jù)客服人員的提示,完成還款流程即可。
3、登錄微信公眾號(hào)或小程序
很多網(wǎng)貸平臺(tái)都有獨(dú)立的公眾號(hào)或小程序,若找不到網(wǎng)貸APP,可以嘗試搜索一下平臺(tái)的公眾號(hào)或者小程序,從公眾號(hào)或小程序入口登錄到個(gè)人的貸款頁(yè)面,找到還款頁(yè)面,按界面提示進(jìn)行還款即可。
4、等待自動(dòng)扣款
等待自動(dòng)扣款是僅針對(duì)開(kāi)通了自動(dòng)還款功能的群體,由于貸款申請(qǐng)時(shí)開(kāi)通了自動(dòng)還款,并指定了還款賬戶(hù),即便APP找不到,也不要擔(dān)心,只要保證指定賬戶(hù)中有充足的扣款金額就行,到了還款日平臺(tái)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)扣款,借款人不用進(jìn)行其他操作。
溫馨提示:若是以上方式均無(wú)效,并且平臺(tái)客服拒絕提供解決方案或故意下架APP以牟取私利,借款人可以收集相關(guān)證據(jù)向當(dāng)?shù)劂y監(jiān)會(huì)或者中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融協(xié)會(huì)進(jìn)行舉報(bào)。