花唄不能使用了客戶可以通過(guò)以下幾點(diǎn)幫助花唄恢復(fù)正常：

1、提高收入水平

在花唄評(píng)估客戶資質(zhì)的時(shí)候，會(huì)比較關(guān)注客戶的收入情況，客戶的收入水平是還款能力的保證，收入越高，花唄的顧慮也就越少。因此客戶如果能夠提高自己的收入水平，就可以增加獲得花唄的成功率。

2、降低負(fù)債率

比如說(shuō)客戶不要同時(shí)申請(qǐng)多家貸款機(jī)構(gòu)的貸款產(chǎn)品，將自身的負(fù)債率控制在一個(gè)合理水平，一般來(lái)說(shuō)負(fù)債率沒(méi)有超過(guò)50%的話，支付寶就不會(huì)有太大的顧慮。想要自己的負(fù)債率不讓花唄感到顧慮，客戶可以先結(jié)清其他的貸款。

3、完善個(gè)人信息

比如說(shuō)客戶可以在支付寶上面進(jìn)一步完善自己的職業(yè)、學(xué)歷以及收入等信息，如果可以的話也可以上傳車輛以及房產(chǎn)信息，這可以讓支付寶從多個(gè)方面了解客戶，幫助客戶獲得花唄的授信額度。

4、購(gòu)買理財(cái)

支付寶上面的功能有很多，如果客戶經(jīng)濟(jì)允許，可以在支付寶上面購(gòu)買一些理財(cái)產(chǎn)品，這樣可以讓平臺(tái)看到自己的財(cái)力，證明自己可以擁有花唄的貸款額度，能夠幫助自己通過(guò)花唄的審核。

5、保持良好的信用

花唄是一款上征信報(bào)告的信貸產(chǎn)品，也會(huì)考察目標(biāo)客戶的信用情況，想要通過(guò)花唄的考察，那么自己的征信報(bào)告上面就不能有污點(diǎn)，要保持良好的信用記錄。

6、提高芝麻分

芝麻分是支付寶評(píng)估客戶以后給出的分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)越高，就說(shuō)明自己的綜合資質(zhì)就越優(yōu)秀，以后成功獲得花唄額度的可能性也就越高，相對(duì)來(lái)說(shuō)提高芝麻分也不是很困難。

客戶可以通過(guò)完善個(gè)人信息，參加支付寶螞蟻森林等活動(dòng)來(lái)提高芝麻分，不過(guò)隨著芝麻分越來(lái)越高，再想提升的難度就會(huì)越來(lái)越大。

7、多用支付寶其他功能

比如說(shuō)生活繳費(fèi)等等，如果可以用支付寶解決的，就盡量用支付寶辦理業(yè)務(wù)，這樣可以讓花唄看到客戶的用戶黏性 ，在以后開(kāi)通額度的時(shí)候也會(huì)更加方便。

8、提高賬戶安全性

比如說(shuō)客戶在平常的時(shí)候不要頻繁更換登錄支付寶的設(shè)備 ，也不要長(zhǎng)時(shí)間處于不安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中，盡量避免賬號(hào)變成風(fēng)險(xiǎn)賬戶，這樣被系統(tǒng)采取風(fēng)控措施的概率就會(huì)小很多。

9、更新個(gè)人信息

如果客戶在支付寶上面上傳的個(gè)人身份信息過(guò)期了，在這種情況下也會(huì)觸發(fā)系統(tǒng)的風(fēng)控，花唄出于合規(guī)的考慮也會(huì)暫時(shí)凍結(jié)客戶的授信額度，直到客戶更新個(gè)人身份信息以后才可能會(huì)恢復(fù)正常。

一般來(lái)說(shuō)，花唄不會(huì)無(wú)緣無(wú)故對(duì)客戶進(jìn)行限制，一般是客戶出現(xiàn)了一些違約行為導(dǎo)致個(gè)人資質(zhì)不再符合平臺(tái)的要求，客戶首先需要找到問(wèn)題出在哪里，然后對(duì)癥下藥地解決問(wèn)題就好了。