1、火車(chē)站開(kāi)車(chē)前15天以上退票的，不收取退票費(fèi)；

2、票面乘車(chē)站開(kāi)車(chē)時(shí)間前48小時(shí)以上的按票價(jià)的5%計(jì)算；

3、24小時(shí)以上、不足48小時(shí)的按票價(jià)的10%計(jì)算；

4、不夠24小時(shí)的按票價(jià)的20%計(jì)算，具體情況以實(shí)際為準(zhǔn)。

火車(chē)票怎么退票不收手續(xù)費(fèi)

1、提前退票：依據(jù)12306的退改說(shuō)明，火車(chē)票在開(kāi)車(chē)前8天以上的免收退票費(fèi)，因此客戶想要退票的話，可以提早8天就退，這樣能減少客戶的資金損失；

2、車(chē)票改簽：假如客戶無(wú)法準(zhǔn)時(shí)出行，但還是有出行需求，就別先退票再購(gòu)票，可以直接**車(chē)票改簽業(yè)務(wù)，車(chē)票改簽免收手續(xù)費(fèi)，而且還可以多退少補(bǔ)。但一張車(chē)票只能申請(qǐng)**一次改簽，車(chē)票改簽后再次晚一點(diǎn)，火車(chē)開(kāi)車(chē)后，已改簽的車(chē)票就不可以退票了。

火車(chē)票退票錢(qián)什么時(shí)候到賬

因?yàn)橥似笨梢栽诨疖?chē)站窗口、中國(guó)鐵路APP、網(wǎng)站退票這三個(gè)地方出，因此火車(chē)票退票金額到賬時(shí)間是不一樣的?；疖?chē)站窗口退票立刻到賬，在中國(guó)鐵路APP或網(wǎng)站退票，退錢(qián)一般會(huì)在15個(gè)工作日內(nèi)到賬。因?yàn)樵谥袊?guó)鐵路APP或網(wǎng)站退票，鐵路線會(huì)把退款的信息實(shí)時(shí)發(fā)送給銀行，銀行再進(jìn)行處理。銀行是不是實(shí)時(shí)退錢(qián)到賬，可以咨詢發(fā)卡銀行的客服。

候補(bǔ)票退票要扣手續(xù)費(fèi)嗎

候補(bǔ)票退票沒(méi)有手續(xù)費(fèi)費(fèi)，依據(jù)12306官網(wǎng)發(fā)布的通知稱：客戶主動(dòng)終止或自動(dòng)終止候補(bǔ)的，系統(tǒng)原額退還定金，眾所周知，只要是客戶沒(méi)有候補(bǔ)成功，那就不會(huì)扣除退票手續(xù)費(fèi)。但是，假如是候補(bǔ)成功了后客戶想要退票的話，那就需要依照正常退票手續(xù)費(fèi)進(jìn)行扣除。候補(bǔ)票與普通購(gòu)買(mǎi)車(chē)票處理機(jī)制相同，扣減的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)也基本上一致。本文主要寫(xiě)的是火車(chē)退票要扣多少手續(xù)費(fèi)?有關(guān)知識(shí)點(diǎn)，內(nèi)容僅作參考。