1、可以通過(guò)證券公司的營(yíng)業(yè)部板解決相關(guān)問(wèn)題，必須具有本人的身份證等有效證件，可直接于柜臺(tái)查詢(xún)用戶(hù)本人的資金賬號(hào)，即使密碼忘記，也能夠通過(guò)營(yíng)業(yè)部進(jìn)行重新的設(shè)置；

2、撥打該證券公司的客服電話(huà)方式進(jìn)行賬號(hào)的查詢(xún)與找回；

3、在交易的軟件中找回密碼，根據(jù)相關(guān)提示開(kāi)展操作。

證券賬戶(hù)

證券賬戶(hù)指的是在證券登記結(jié)算機(jī)構(gòu)專(zhuān)為***人設(shè)立，專(zhuān)門(mén)用于精確記錄***人所獲取的證券類(lèi)別，名稱(chēng)，數(shù)量以及相對(duì)權(quán)益與變化情況的賬冊(cè)，作為認(rèn)定股東身份的極為重要的憑證，擁有著證實(shí)股東身份的法律效力，與此同時(shí)也是***人開(kāi)展證券交易的前提條件。

證券賬戶(hù)的開(kāi)立規(guī)則為一個(gè)自然人能夠開(kāi)設(shè)不同的類(lèi)型與用處的證券賬戶(hù)，同一主體可以開(kāi)立多個(gè)證券賬戶(hù)，如果***人需要入市，應(yīng)該首先開(kāi)設(shè)證券賬戶(hù)卡。