銀行卡更改手機(jī)號一般需要帶上本人有效身份證及銀行卡、手機(jī)號等到發(fā)卡銀行網(wǎng)點(diǎn)柜臺**，大部分銀行均不支持客服電話、網(wǎng)銀、手機(jī)銀行APP更改。不過，用戶如果僅僅是修改手機(jī)銀行登錄賬號綁定的手機(jī)號碼，則可直接在APP上修改。

用戶更換預(yù)留手機(jī)號除了到柜臺去，還可以根據(jù)以下方法修改：

1、撥打銀行客服電話，選擇人工服務(wù)，電話接通后，客服會進(jìn)行身份驗證，完成驗證后就可以通過客服修改手機(jī)號了；

2、登錄到手機(jī)銀行后，在個人信息中可以看到預(yù)留手機(jī)號，填寫新手機(jī)號碼，完成更改；

以工行app為例：

（1）打開工行app，登錄；

（2）頂部搜索欄輸入“修改手機(jī)號”

（3）點(diǎn)擊“綁定手機(jī)號收款”

（4）添加綁定；

（5）確認(rèn)手機(jī)號無誤后，點(diǎn)擊確定，完成手機(jī)號修改。

3、登錄網(wǎng)上銀行后，按照步驟，輸入新手機(jī)號即可。

以工行為例：

（1）輸入網(wǎng)址：http://www.icbc.com.cn/icbc/，打開工行官網(wǎng)；

（2）登錄個人網(wǎng)上銀行：輸入賬號和密碼，或工行app掃碼登錄；

（3）登錄之后，頁面右上方搜索欄里輸入“手機(jī)號”，點(diǎn)擊搜索；

（4）然后點(diǎn)擊綁定手機(jī)號收款；

（5）添加綁定；

（6）選擇要更換的手機(jī)號碼；

（7）點(diǎn)擊確定，完成手機(jī)號更換。