5月12日零時(shí)，杭州東新園區(qū)產(chǎn)業(yè)委員會(huì)向浙江豐巢科技有限公司公開(kāi)電子郵箱發(fā)送了《關(guān)于要求豐巢科技在收到信件后3天內(nèi)解決違法收費(fèi)問(wèn)題的信》.接下來(lái)，本站小編介紹杭州小區(qū)的信豐巢被退回了嗎？

業(yè)委會(huì)在信中提出，豐巢未經(jīng)業(yè)主同意單方面征收所謂超時(shí)保管費(fèi)，園區(qū)業(yè)主實(shí)際支付相關(guān)費(fèi)用，該行為涉嫌違法:首先，未經(jīng)業(yè)主同意，違法封存快遞，缺乏合同依據(jù)，其次，沒(méi)有事先通知相關(guān)業(yè)主

函中表示，關(guān)于豐巢的違法收費(fèi)行為，行業(yè)委員會(huì)多次與浙江豐巢科技公司取得聯(lián)系，希望切實(shí)解決，維持后續(xù)合作.遺憾的是，貴公司的員工明確表示將在5月11日之前提出反饋意見(jiàn)，但是到現(xiàn)在為止，貴公司還沒(méi)有看到解決問(wèn)題的誠(chéng)意.

行業(yè)委員會(huì)通知浙江豐巢科技有限公司:豐巢在收據(jù)三天內(nèi)解決上述違法收費(fèi)問(wèn)題，確保合同合法正常履行.如果逾期未解決，行業(yè)委員會(huì)認(rèn)為豐巢拒絕繼續(xù)履行合同的態(tài)度，當(dāng)時(shí)雙方的合同有可能結(jié)束.

但截至12日1時(shí)，該郵件未發(fā)送成功.

我們向浙江豐巢科技有限公司發(fā)送郵件，但系統(tǒng)顯示被對(duì)方的服務(wù)器退回.我們不僅沒(méi)有等待協(xié)商，還拒絕了郵件.我們可以用什么方法和豐巢對(duì)話？5月12日凌晨，東新園區(qū)業(yè)委會(huì)表示.

由于豐巢快遞柜臺(tái)實(shí)施超時(shí)收費(fèi)政策，5月7日起，杭州東新園區(qū)業(yè)委會(huì)和房地產(chǎn)公司決定暫停住宅區(qū)內(nèi)的17個(gè)快遞柜臺(tái)，成為全國(guó)比較早的***豐巢快遞柜臺(tái)的住宅區(qū).

迄今為止，浙江豐巢科技公司的負(fù)責(zé)人在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商時(shí)，約定在5月11日之前反饋?zhàn)≌瑓^(qū)的建議.

據(jù)東新園業(yè)委員會(huì)報(bào)道，5月7日、9日，豐巢公司就該業(yè)委員會(huì)暫停快遞柜臺(tái)的使用發(fā)表了兩份聲明，業(yè)委員會(huì)認(rèn)為這兩份文件不是豐巢對(duì)東新園區(qū)的有效反饋，而是靠前份內(nèi)容明確拒絕，第二份完全沒(méi)有收到，只看新聞.