開(kāi)戶行就是指用戶初次辦理開(kāi)戶手續(xù)的銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),說(shuō)的簡(jiǎn)單點(diǎn)就是辦理銀行賬戶開(kāi)戶的銀行。用戶若是在一開(kāi)始辦理的是存折,存折上會(huì)詳細(xì)記載開(kāi)戶行的信息,如果是發(fā)卡則沒(méi)有銀行的相關(guān)信息。通常,人們所說(shuō)的開(kāi)戶后大多都是銀行支行。至于用戶要想知道自己的開(kāi)戶行信息,可通過(guò)撥打客服電話、柜臺(tái)查詢等方式來(lái)了解該消息。
1、銀行app查詢:一般情況下,用戶可以在相關(guān)銀行的app里查到開(kāi)戶行的詳細(xì)信息。具體操作就是用戶登陸手機(jī)銀行或網(wǎng)銀,在“賬戶管理”里找到自己想要查詢的銀行卡,就能得知開(kāi)戶行的信息了;
2、電話查詢:用戶可撥打銀行卡背面上的客服熱線,通過(guò)咨詢?nèi)斯た头?,證明個(gè)人身份信息后查詢自己的銀行卡開(kāi)戶行;
3、銀行柜臺(tái)查詢:用戶攜帶本人的身份證、銀行卡等,去相關(guān)銀行網(wǎng)點(diǎn),在柜臺(tái)處查詢銀行卡的開(kāi)戶行。