富德生命人壽是一家全國(guó)性的專業(yè)壽險(xiǎn)公司，成立于2002年，總部位于深圳。很多朋友都想要買富德生命人壽的保險(xiǎn)產(chǎn)品，但是對(duì)富德生命人壽的了解不多。接下來(lái)，深藍(lán)君就為大家介紹一下，富德生命人壽電話是多少？投訴多嗎？

富德生命人壽的客服電話是95535，富德生命人壽通過(guò)覆蓋全國(guó)重點(diǎn)省市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、24小時(shí)客服熱線以及全流程電子化、智能化，為消費(fèi)者提供了更加快速便捷的服務(wù)。

如果大家想要申請(qǐng)理賠，或者咨詢一些關(guān)于保單的事情，都可以撥打這個(gè)電話，24小時(shí)都有人為你服務(wù)。

很多人買保險(xiǎn)，不止關(guān)注保險(xiǎn)產(chǎn)品本身，還關(guān)注背后的承保公司怎么樣？關(guān)注對(duì)保險(xiǎn)公司的評(píng)價(jià)、投訴，投訴率就反映了一個(gè)公司的綜合服務(wù)態(tài)度。

我們從萬(wàn)張保單投訴量來(lái)看，富德生命人壽投訴多嗎？我們先來(lái)了解一下，什么是萬(wàn)張保單投訴量，字面意思理解就是，每銷售一萬(wàn)張保單，會(huì)有多少投訴***。

深藍(lán)君整理了2020年第四季度人身保險(xiǎn)公司的萬(wàn)張保單投訴率排名，一起來(lái)看看吧：? ? ? ? ? ? ??

要注意的是，排名越靠前的說(shuō)明投訴率越高。可以看到，富德生命人壽以“每萬(wàn)張保單0.42件投訴”，排名第13。很遺憾，富德生命人壽保險(xiǎn)公司的投訴率比較高。

不過(guò)大家也不用過(guò)于擔(dān)心，雖然富德生命人壽的投訴率較高，但是不能說(shuō)明它不能賠付。在我國(guó)，所有的保險(xiǎn)公司都受到銀保監(jiān)會(huì)的嚴(yán)格監(jiān)管，如果出險(xiǎn)了，只要符合合同條款的約定，無(wú)論是哪家保險(xiǎn)公司，都會(huì)進(jìn)行賠償，而且該賠的一分錢都不會(huì)少，所以大家不用擔(dān)心不能理賠的問(wèn)題。

如果不幸出險(xiǎn)了，大家要及時(shí)報(bào)案，富德生命人壽理賠流程是這樣的：

1、報(bào)案

在購(gòu)買富德生命人壽保險(xiǎn)產(chǎn)品以后，在保險(xiǎn)有效期內(nèi)不幸發(fā)生了保險(xiǎn)事故，那么可以及時(shí)撥打富德生命人壽理賠服務(wù)熱線95535及時(shí)報(bào)案，也可以去就近的富德生命人壽各地的分屬機(jī)構(gòu)報(bào)案。

2、提交材料

在接到報(bào)案后，富德生命人壽保險(xiǎn)公司的理賠專員會(huì)主動(dòng)告知客戶需要準(zhǔn)備哪些材料，因?yàn)椴煌N類的理賠申請(qǐng)所需的理賠資料是不同的，所以大家要積極配合保險(xiǎn)公司的工作人員，盡快收集好他們需要的材料。

3、案件受理

富德生命人壽保險(xiǎn)公司在收到理賠材料后，就對(duì)本次案件開始審核，審核通過(guò)后，會(huì)很快得出理賠結(jié)果，然后遞發(fā)理賠通知書，同時(shí)支付理賠金額。如果對(duì)客戶提交的材料有疑問(wèn)，那么還需要進(jìn)行相關(guān)調(diào)查或提醒客戶補(bǔ)充材料，然后再進(jìn)入正常的理賠程序。

總之，大家要記住，富德生命人壽的客服電話是95535，如果出險(xiǎn)了，需要在靠前時(shí)間通知保險(xiǎn)公司報(bào)案，這樣可以提高理賠效率。